Términos y condiciones

El presente documento describe los Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por VOLMET SA a través del sitio web denominado “CREDITON" [www.crediton.com.uy] (en adelante “Crediton” o el “Sitio”) o cualquier otro medio de comunicación oficial que la empresa disponga para comunicarse con el Cliente, incluyendo de manera no taxativa las líneas telefónicas de Crediton y las líneas oficiales de Whatsapp de Crediton.

SI USTED NO ACEPTA LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, LE AGRADECEMOS QUE SE ABSTENGA DE UTILIZAR EL SITIO Y DE REALIZAR CUALQUIER ACTIVIDAD EN EL MISMO. LA UTILIZACIÓN POR LOS USUARIOS DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN EL SITIO, IMPLICA LA ACEPTACIÓN IMPLÍCITA Y PLENO CONOCIMIENTO DE ÉSTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

CREDITON SE RESERVA EL DERECHO DE MODIFICAR UNILATERALMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES EN CUALQUIER MOMENTO. DICHA MODIFICACIÓN SERÁ VINCULANTE PARA TODOS LOS USUARIOS INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE HABERSE HECHO PÚBLICA EN EL SITIO.

 

1.Definiciones: A los efectos del presente documento, los siguientes términos empleados en mayúscula tendrán el significado que aquí se les atribuye: 

Crédito(s) es (son) el (los) Crédito(s) que podrá - pero en ningún caso estará obligado - otorgar Creditón al Usuario - en caso sea aprobado el análisis crediticio del Usuario -  conforme a los términos y condiciones del documento de adeudo y demás documentación complementaria que se celebrará oportunamente entre el Usuario y Creditón.

Documento de adeudo es el título valor (conforme, pagaré, vale, etc.) donde se documente el Crédito, en caso éste sea efectivamente otorgado por Creditón al Usuario.

Usuario es cualquier persona física o jurídica que haya ingresado al Sitio aceptado los Términos y Condiciones en cuyo caso será destinataria de los servicios ofrecidos a través del Sitio y podrá utilizar el Simulador y solicitar (un) Crédito(s) (sin que ello implique obligación alguna por parte de Crediton de otorgar un Crédito).

Datos son todos aquellos datos, documentos e informaciones que le solicitará el Sitio al Usuario respecto a su persona y su situación económica y financiera a los efectos de realizar un análisis crediticio.

Día Hábil es aquel día en que estén operativas las instituciones bancarias en la República Oriental del Uruguay.

Servicios son aquellos que se definen en la cláusula 2 de los Términos y Condiciones

Simulador es el mecanismo que -a título meramente informativo - provee el Sitio para que el Usuario pueda explorar los préstamos, sin que esto implique una oferta por parte del Sitio y siempre sujeto al análisis crediticio por parte de Crediton.

Partes son el Usuario y Crediton considerados conjuntamente.

 

2.  Definición de los Servicios que ofrece Crediton a los Usuarios:  

2.1 Posteriormente al registro del usuario en el Sitio, la comprobación de su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, y aportando el Usuario los Datos especificados en el Sitio de manera actualizada, veraz y completa, el Usuario podrá utilizar el Simulador y realizar una solicitud de un Crédito y Crediton podrá (sin que esto implique obligación) realizar un análisis crediticio y eventualmente y a criterio de Crediton, ofrecer (pero nunca estará obligada a ofrecer) al Usuario una Oferta de Crédito que será valida hasta las 18:45 horas de ese día (de Lunes a Viernes)y hasta las 12:45 los sábados. Si el Usuario no acepta la oferta de Crédito dentro de esos plazos, la misma caducará irrevocablemente, sin responsabilidad alguna para Crediton. Si el Usuario deseare volver a hacer una solicitud, Crediton volverá a realizar el análisis crediticio correspondiente y evaluará si extiende o no una oferta de Crédito al Usuario.. 

Cualquier oferta de Crédito que Crediton realice será personal e intransferible para el Usuario que realizó la solicitud. 

2.2 Debe tenerse en cuenta que el Servicio solo se encuentra disponible para Usuarios que sean PERSONAS FÍSICAS, residentes en el Uruguay y que tengan entre 18 y 85 años de edad al momento de utilizar los Servicios..

2.3  CreditON está afiliada al Clearing de Informes (Equifax Uruguay S.A.) y por ende de los se reserva el derecho de consultar los antecedentes crediticios del Usuario en el Clearing de Informes como parte de su política de análisis crediticio.  

 3.Limitación de responsabilidad de Crediton:

3.1Crediton no se responsabiliza por cualquier daño o perjuicio causado a los Usuarios por fallas en el sistema, en el servidor, en la red (internet) o en o el equipo del Usuario que pudiera afectar la calidad de los Servicios. Crediton tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera afectar el sistema, la red (internet) o el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio.

3.2 Crediton no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio así como tampoco garantiza la existencia, disponibilidad, oferta o acceso a Créditos. Asimismo, el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas, mantenimiento del Sitio o fallas de Internet o cualquier otra circunstancia ajena a Crediton. En tales casos, se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Crediton.

3.3Crediton no se responsabiliza por los daños o perjuicios que pueda padecer el Usuario por haber ingresado de forma incompleta, incorrecta, inexacta o no veraz los Datos solicitados por el Sitio.

3.4Crediton no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los Datos ingresados por los Usuarios en el Sistema.

3.5 En ningún caso Crediton garantiza que el producto financiero o Crédito solicitado por el Usuario o que surja del uso del Simulador sea aprobado ni garantiza términos o condiciones de contratación de un eventual producto financiero o Crédito. Asimismo, Crediton no garantiza que la cuota que surja del Simulador sea la que aplique al Cliente, en caso sea aprobado un Préstamo, ello en función del análisis de riesgo que realice Crediton.

 

3.6 El Usuario, en cualquier momento, puede dejar de usar el Sitio y los servicios que ofrece sin expresión de causa alguna, ello sin perjuicio de las obligaciones que hubiera asumido en el (los) documento(s) de adeudo suscripto(s) en caso se hubiera otorgado (un) Crédito(s).

 

3.7 El Sitio se reserva el derecho de solicitar algún comprobante, información o documentación adicional a efectos de corroborar los Datos (sin que ello suponga obligación alguna por parte del Sitio), así como de suspender temporal o definitivamente a Usuarios y/o negarse a brindar los servicios en los casos en que los datos no hayan podido ser confirmados.

 

3.8 Se informa a los Usuarios que el Sitio podrá dar de baja en cualquier momento sin expresión de causa, tanto su servicio como los datos que hubieran sido aportados al Sitio.

 

3.9 La eventual presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo del Sitio a dichos sitios ni sus contenidos.

4.Comunicaciones.

4.1Los datos de contacto denunciados como propios por el Usuario al darse de alta en el Sitio (incluyendo de manera no taxativa el correo electrónico, la dirección y el número de teléfono y/o celular) serán válidos para cualquier comunicación que deba realizar Crediton incluyendo, de forma no taxativa, cualquier notificación o intimación judicial .

4.2Será responsabilidad del Usuario notificar a Crediton por cualquier cambio en estos datos de contacto en un plazo menor a dos Días Hábiles. En todo caso, Crediton se reserva el derecho de retirar - sin responsabilidad alguna - la oferta de Crédito que pudiera haber hecho ante el más mínimo cambio en los Datos.

5.Prohibiciones

5.1El Usuario no podrá utilizar el Sitio para cualquier actividad ilegal o delictiva o que implique un perjuicio para un tercero.

5.2El Usuario reconoce y acepta que la reproducción, copia, modificación, distribución, comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente o transformación o publicación de cualquier resultado de pruebas de referencias no autorizadas de cualquiera de los elementos, utilidades y contenidos integrados y ofrecidos dentro del Sitio constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas.

5.3El Usuario mantendrá a Crediton, sus representantes, directores, accionistas, administradores y empleados, indemnes por cualquier reclamo o demanda que terceros puedan realizar con relación al uso que el Usuario pudiera hacer del Sitio.

6.Confidencialidad. Crediton garantiza la confidencialidad de la información proporcionada por los Usuarios.   

7.Cumplimiento con la ley 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de “Habeas Data” 

7.1 El Usuario por el solo hecho aceptar estos Términos y Condiciones, acepta que Crediton recolecte los datos personales del Usuario requeridos para el desarrollo del Servicio y la realización del análisis crediticio del Usuario. .  

7.2 La recolección y tratamiento de los datos personales será realizada por Crediton. .   

7.3 Los datos ingresados por los usuarios, quedarán guardados en la base de datos de Crediton. .  

7.4 A requerimiento del Usuario, los datos personales almacenados podrán ser rectificados, actualizados o suprimidos, pudiendo asimismo ejercer todos los demás derechos que le confiere la Ley 18.331.

7.5 EL USUARIO PRESTA SU CONSENTIMIENTO RESPECTO DE QUE EL SITIO PODRÁ UTILIZAR LOS DATOS APORTADO POR EL USUARIO PARA ENVIAR INFORMACIÓN Y/O PROMOCIONES Y/O PUBLICIDAD ASOCIADA AL SITIO Y SUS SERVICIOS. Asimismo, el Usuario autoriza expresamente la utilización de su información personal para llevar a cabo estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios en general, de modo de que el Sitio cuente con información que le permita mejorar el Sitio y sus servicios.

7.6 El Usuario acepta y consiente que CreditON podrá, cuando la solicitud del Usuario hubiese sido rechazada por no cumplir con la política de riesgos de CreditON, transmitir los datos del Usuario a SOCUR S.A. (empresa administradora de crédito independiente de CreditON) para que SOCUR S.A. evalúe si le otorga un crédito al Usuario. En caso SOCUR S.A. admita la solicitud del Usuario entonces CreditON otorgará un préstamo al Usuario en los términos y condiciones que defina SOCUR S.A. y será SOCUR S.A. quién financie ese préstamo. A todo los efectos el préstamo del Usuario será administrado por CreditON.

8.Condiciones aplicables a los créditos otorgados. 

Para el caso en que el Usuario tenga un Crédito aprobado por CreditON y el Usuario acepte el mismo y lo retire, previa firma del Documento de Adeudo correspondiente, el Usuario acepta que las siguientes condiciones aplicarán al Crédito (sin perjuicio de lo pactado en el Documento de Adeudo):

8.1 El Crédito se deberá pagar dentro de los plazos y en los términos y condiciones pactados en el Documento de Adeudo. En particular, el Usuario estará obligado a pagar las cuotas en función del calendario de pagos pactado en el Documento de Adeudo..  

8.2 Todo atraso superior a sesenta (60) días será reportado como incumplimiento al Clearing de Informes. CreditON no tiene obligación de levantar dicho reporte de incumplimiento hasta tanto el Usuario no haya cancelado todas y cada una de las obligaciones vencidas no pagas.   

8.3 El Usuario no podrá pre-cancelar el crédito durante los primeros noventa (90) días de vigencia del Crédito. Transcurrido este plazo el Usuario solicitará una oferta de pre-cancelación a CreditON quién informará el monto para pre-cancelar (que incluirá el capital adeudado más los intereses devengados y una multa por cancelación anticipada). La oferta tendrá 24 horas de validez durante las cuales el Usuario deberá abonar el monto en su totalidad por los medios que CreditON disponga y una vez ingresado el pago, CreditON emitirá la carta de cancelación correspondiente (a solicitud del Usuario).  

8.4 El Usuario no podrá abonar cuotas no-vencidas cuyo vencimiento sea dentro de 90 (noventa) días o más.

8.5 En caso de atrasos en el pago de las obligaciones del Usuario, CreditON se reserva el derecho (y el Usuario lo consiente desde ya) a delegar la gestión de cobranza en uno o varios Call Centers especializados en recuperación de activos.

8.6 Seguro de vida sobre saldos. La cobertura de los saldos del crédito mediante seguro de vida es condición excluyente para la otorgación de un crédito por parte de CreditON. Para la comodidad del cliente, CreditON incluye en sus préstamos los seguros de SANCOR SEGUROS S.A. (cuyo tomador es VOLMET S.A.) a los efectos de garantizar la cobertura, total o parcial, de la deuda contraída con CREDITON, en caso de fallecimiento o invalidez total y permanente. El Cliente tiene la libertad de contratar a la compañía aseguradora de plaza que sea de su interés y la misma será aceptada por VOLMET S.A. (en lugar de SANCOR SEGUROS S.A.) si dicha compañía aseguradora brinda igual cobertura que la póliza antes referida, está regulada como aseguradora por el BCU y si, a sólo criterio de VOLMET S.A., cumple con criterios de solvencia, trayectoria y buena reputación en el mercado. Dicha gestión deberá ser presentada por el cliente ante VOLMET S.A. antes de aceptar la oferta de crédito correspondiente.

9.Legislación aplicable y jurisdicción.  

9.1 Los Términos y condiciones de uso y contratación que surgen del presente documento así como la relación entre los Usuarios y Crediton serán regidos e interpretados por las leyes de la República Oriental del Uruguay.  

9.2 Por cualquier cuestión, diferendo, controversia o litigio vinculado con el uso del Sitio o cuestiones relacionadas, las Partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados de Montevideo o del domicilio del Usuario, a elección de Crediton. 

LA ACEPTACIÓN MEDIANTE CLICK EN “SI, ACEPTO” POR PARTE DEL USUARIO CONSTITUYE FIRMA ELECTRÓNICA (DECRETO Nº 382/2003), SUSCRIBIENDO EL USUARIO TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES AQUÍ CONTENIDOS EN CARÁCTER VINCULANTE A TODOS LOS EFECTOS LEGALES QUE CORRESPONDAN.